Una capacitación en línea interactiva que mantiene a los participantes involucrados a pesar de que hablan idiomas distintos
- i. Contexto
- La Asociación de Supervisores Bancarios de las Américas (ASBA) organiza seminarios, talleres y capacitaciones híbridas o en línea que suelen durar varios días y a las que asisten participantes de todos los países del continente. Aunque la mayoría se llevan a cabo en español e inglés, en ocasiones se inscriben funcionarios bancarios cuya lengua materna es el portugués o el francés.
- ii. Desafíos
- 1.Garantizar una comunicación fluida y eficaz entre hablantes de distintos idiomas de la región.
- 2.Mantener el interés de los participantes en sesiones largas con mucho contenido y temas complejos.
- iii. Solución
- Establecer sistemas que fomentaran la interacción de los participantes en su propio idioma: chat multilingüe, presentaciones traducidas, interpretación simultánea en sesiones plenarias y en salas de trabajo, y encuestas en los distintos idiomas.
- iv. Resultado
- La interacción en un curso es fundamental para mantener el interés, facilitar el aprendizaje activo y reforzar los conocimientos adquiridos. Diversos estudios demuestran que el ser humano tiene una capacidad limitada de atención sostenida, por lo que alternar actividades, fomentar la participación y propiciar el diálogo son estrategias clave para evitar la fatiga mental y mejorar la retención de la información.
- La interacción en un curso es fundamental para mantener el interés, facilitar el aprendizaje activo y reforzar los conocimientos adquiridos. Diversos estudios demuestran que el ser humano tiene una capacidad limitada de atención sostenida, por lo que alternar actividades, fomentar la participación y propiciar el diálogo son estrategias clave para evitar la fatiga mental y mejorar la retención de la información.
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